SERVICIOS
Equipo de soporte & servicio
Global Machines
Nuestro equipo de ingenieros está en constante capacitación para brindarle un servicio de calidad y eficiencia que le permita cumplir con sus tiempos de entrega.
Con atención a toda la República Mexicana.
Puede acceder a nuestro servicio de soporte en nuestras plataformas de atención multimedia en donde logramos que su respuesta y solución sea lo más rápido y eficiente posible:
·Asesoría Telefónica
·Videollamada
·Visita Personalizada
Equipo de especialistas
Ingenieros y técnicos altamente capacitados y con la experiencia que respalda un servisio de alta calidad y precisión.
Tiempos eficientes
Sabemos lo importante que son sus tiempos de entrega. La experiencia de nuestro equipo permite trabajos oportunos.
Soporte personalizado
Estamos comprometidos con brindarle un servicio y soporte de alta calidad a través de diversas plataformas, para su comodidad.
Contamos con diversos servicios para tu empresa
Mantenimiento:
En el mundo actual, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, es fundamental contar con servicios de mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. El mantenimiento preventivo y correctivo juega un papel crucial en la durabilidad y eficiencia de las maquinas y esto impacta directamente en la productividad diaria de su negocio.
En Global Machines somos muy conscientes de esto, contamos con un equipo de ingenieros en constante capacitación para brindarle el mantenimiento correcto y eficaz a sus equipos de impresión y acabados.
Reparación:
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones confiables y eficientes para todo tipo de reparaciones. Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados y experimentados que se dedican a solucionar los problemas de manera rápida y efectiva.
Refacciones:
Contamos con un amplio catálogo y suministro de refacciones, consumibles y partes. Nuestro equipo de atención está a su disposición para asesorarle y/o levantar pedido.
Software RIP:
Un RIP es un programa informático específico que permite controlar una impresora, añade funciones suplementarias como la imbricación (función que permite montar automáticamente varias imágenes en un mismo formato preestablecido).
En Global Machines contamos con las mejores opciones de Rip para sus equipos y nuestro equipo de soporte técnico esta especializado en todos los temas del sofware para que sus operadores tengan la certeza que sus proyectos serán atendidos por manos expertas.